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Déclaration de protection des données personnelles

 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site. Nous attachons beaucoup d’importance à la protection de vos données à caractère personnel.  Aussi tenons-nous à vous informer ici de la protection des données telle que nous la pratiquons dans notre entreprise. Il va de soi que nous respectons les dispositions légales du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD), de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), de la loi allemande sur les télémédias (Telemediengesetz, TMG) et d’autres réglementations afférentes à la protection des données.

 

Avis de confidentialité

Responsabilité liée au traitement de vos données Nous sommes responsables de l’utilisation de vos données, que nous traitons selon vos souhaits et en conformité avec les lois allemandes et européennes relatives à la protection des données. Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement si une disposition légale le permet ou si vous y avez préalablement consenti. Par nous, nous entendons la société Maier + Kaufmann GmbH Heinrich-Hertz-Straße 9 77656 Offenburg, représentée par M. Thomas Häring, responsable du traitement des données, et les prestataires de ladite société qui traitent vos données pour notre compte aux fins décrites ci-après.

 

Parmi nos prestataires, nous comptons par exemple des imprimeries, des entreprises de publipostage, des fournisseurs de cartes de visite, des centres de données, des transporteurs et des prestataires de paiement.

 

Outre l’adresse postale indiquée ci-dessus, vous pouvez nous joindre par courriel à l’adresse suivante : info@maier-kaufmann.de. M. Thomas Häring, notre responsable du traitement des données, est joignable à l’adresse postale suivante : 15-17 98559 Oberhof et par courriel à datenschutzbeauftragter@maier-kaufmann.de. Par le biais des indications suivantes, nous tenons à vous informer du traitement qui est réservé à vos données sur nos sites Internet :

 

Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures de sécurité, tant techniques qu’organisationnelles, pour protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation, perte ou destruction, fortuite ou intentionnelle, ou contre tout accès par des personnes non autorisées et pour garantir vos droits et le respect des dispositions applicables en matière de protection des données en Allemagne et dans l’UE. Les mesures prises doivent garantir à long terme la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité des données et la résistance des systèmes lors du trainement de vos données ainsi que la capacité de les restaurer rapidement en cas d’incident physique ou technique. Le cryptage de vos données en fait aussi partie. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont cryptées, avant d’être transmises. Ainsi, ces informations ne peuvent en aucun cas être consultées par des tiers non autorisés. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques. Bien entendu, nos collaborateurs sont tenus, par écrit, au respect de la confidentialité des données et des exigences du RGPD relatives à la protection de données. La protection des données porte sur les données à caractère personnel;

 

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (article 4 n° 1 du RGPD). En font partie les données que vous nous communiquez lors de votre inscription sur notre site, telles que l’adresse, les données d’inscription, les  données de télécommunication, les données de commande ou les données financières, ainsi que les données que nous enregistrons automatiquement lors de votre visite de notre site, telles que l’adresse IP.

Données de journal

A chaque fois qu’un utilisateur accède sur l'une des pages de notre site, des données relatives à cette opération sont temporairement stockées et traitées dans un fichier journal (article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD). Il s’agit des données suivantes :

 

•           Informations sur le type de navigateur et le système d’exploitation utilisés

 

•           URL de référence (page précédemment visitée)

 

•           Nom d’hôte de l’ordinateur connecté (Adresse IP)

 

•           Date et heure de la demande du serveur

 

Le stockage temporaire de ces données du journal de serveur est réalisé pour permettre la fourniture du service sur le plan technique et pour garantir la sécurité du système. L’adresse IP est anonymisée. Les données sont exploitées d’une part pour rendre notre présence en ligne plus conviviale et idéalement adaptée à vos besoins et d’autre part, à des fins de marketing et d’optimisation ; sachant que, le cas échéant, elles le sont, de plus, pour des r aisons statistiques, d’où l’anonymisation. Aucun profil utilisateur ne sera constitué à cette occasion.

Informations obligatoires

Si, lors de la collecte des données, certaines informations sont identifiées comme étant des informations ou champs obligatoires et sont assorties d’un astérisque (*), cela signifie que la mise à disposition de ces données est prescrite par la loi ou par contrat ou qu’elle est requise pour la conclusion du contrat, pour la prestation désirée ou pour le but affiché.  Libre à vous de les fournir ou non. Si vous refusez de transmettre ces données, nous ne pourrons peut-être pas exécuter le contrat, fournir la prestation désirée ou atteindre le but fixé.

 

Demandes de contact

Nous traitons les coordonnées et les données de télécommunication que vous nous avez transmises, par exemple via des formulaires de contact ou des demandes soumises par courriel, pour répondre à vos demandes (article 6 alinéa 1 lettres b, f du RGPD). Les informations obligatoires nous sont indispensables pour pouvoir vous contacter. La soumission volontaire d’autres données facilite la communication tout comme, dans la mesure autorisée par la loi, les analyses de clientèle et l’envoi de publicités (par exemple, par la poste, pour des matériaux de construction) Le cas échéant, nous transmettons votre demande à une autre entreprise du Groupe Wertheimer pour traitement. Les entreprises suivantes font partie du Groupe Wertheimer :

 

- ATALA GmbH & Co.

 

- Götz + Moriz GmbH

 

- Maier +Kaufmann GmbH

 

- E. Wertheimer GmbH

 

- Hans Quabeck Holzgrosshandel GmbH

 

Les données vous concernant qui sont traitées à ces fins sont en règle générale stockées pendant une période de six mois après réponse à votre demande de contact, afin de pouvoir traiter d’éventuelles autres demandes ultérieures ; tout du moins s’il ne s’agit pas de lettres commerciales ou de lettres d’affaires qui, pour leur part, sont stockées pendant six ou dix ans (article 147 du code fiscal allemand (AO), article 257 du code de commerce allemand (HGB) et article 6 alinéa 1 lettre c RGPD).

 

Inscription en vue de l'utilisation de l’espace protégé par mot de passe

Nous traitons les données d’inscription requises ainsi que les données que vous nous communiquez à cet effet, en vue de la mise en place et de l'utilisation de notre espace protégé par mot de passe et de ses fonctionnalités (article 6 alinéa 1 lettre b RGPD). La fermeture de votre espace en ligne est possible à tout moment par simple message envoyé à notre attention par courriel ou par la poste (cf. coordonnées ci-dessus). Nous stockons vos données d’inscription à l’espace protégé par mot de passe jusqu'à ce que vous supprimiez votre accès, si aucun autre délai de conservation ne s'y oppose. Dans un premier temps, l’inscription dans la zone de login ne constitue qu’une seule demande. Aucun examen en ligne n’a lieu. Après réception d’une demande d’inscription, nous vérifions dans un premier temps s’il s’agit d’un client existant ou d'un nouveau client. Nous entrons personnellement en contact avec les nouveaux clients. Les documents nécessaires à une vérification sont envoyés au client.

 

Utilisation des données dans le cadre des opérations de paiement

Contrôle de solvabilité

En cas de prestation anticipée, par exemple lors d'un achat sur facture, il est nécessaire en vue de la conclusion du contrat conformément à l’article 22 alinéa 2 lettre a RGPD, d’obtenir des renseignements sur l’identité et la solvabilité auprès d’entreprises spécialisées (sociétés de renseignements économiques). A cet effet, nous communiquons vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à l’entreprise suivante :

 

Creditreform Karlsruhe Bliss & Hagemann GmbH & Co. KG Kriegsstr. 236-240 D-76135 Karlsruhe

 

La communication de ces données a pour fondement juridique l’article 6 alinéa 1 lettre b) et l’article 6 alinéa 1 lettre f) RGPD. Les communications effectuées sur la base de l’article 6 alinéa 1 lettre f) RGPD doivent uniquement être effectuées si cela est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers, à condition que ne prévalent pas les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui requiert la protection de ses données à caractère personnel.

 

La société Creditreform Karlsruhe Bliss & Hagemann GmbH & Co. KG traite les données transmises et les utilise par ailleurs pour le profilage (scoring), afin de fournir des informations, notamment sur l’évaluation de la solvabilité des personnes physiques, à ses contractants dans l’espace économique européen ou le cas échéant dans d’autres pays tie rs (dans la mesure où il existe une décision de la commission européenne en constatant le caractère approprié). Pour plus d’informations relatives aux activés de Creditreform Karlsruhe Bliss & Hagemann GmbH & Co. KG, se rendre à l’adresse suivante : https://www.creditreform-karlsruhe.de/eu-dsgvo.html

 

Commandes

Nous traitons vos données de commande, vos coordonnées, vos données de communication et vos données de paiement en vue de la gestion de vos commandes, de la livraison des marchandises et des opérations de paiement (article 6 alinéa 1 b RGPD). Lorsque les données sont signalées comme étant obligatoires, elles sont indispensables au traitement ou à l’exécution du contrat correspondant ou encore à la facturation ou au traitement des paiements. Conformément aux exigences légales, nous stockons les données contractuelles relatives à la commande et les documents y afférents (tels que les lettres commerciales, les factures) pendant six ou dix ans (article 147 du code fiscal allemand (AO), article 257 du code de commerce allemand (HGB) et article 6 alinéa 1 lettre c du RGPD).

 

Transmission de données à des tiers

Les données à caractère personnel de l’utilisateur sont exclusivement transmises à des tiers, dans la mesure évoquée dans la présente Déclaration de protection des données personnelles, à des fins publicitaires ou à des fins de profilage. Toute autre diffusion ou vente de donn&eacut e;es à caractère personnel à des fins publicitaires ou de profilage est exclue.

 

Carte partenaire

La société hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe GmbH & Co. KG (Celler Str. 47, 29614 Soltau) et son site hagebau compétent (selon la demande de carte partenaire) traitent vos données à caractère personnel à des fins contractuelles en vue de la gestion et de la documentation des avantages d’ordre général et des avantages hagebau liés au marché (article 6 alinéa 1 f et b RGPD). Vos données à caractère personnel sont constituées des informations obligatoires à la conclusion de contrat de carte, des informations supplémentaires mises à disposition volontairement lors de la demande et lors d’autres communications (également téléphoniques ou par Internet) ainsi que des informations et avantages d’achat que procure l'utilisation de la carte partenaire hagebau ou de la carte supplémentaire sur tous les sites hagebau. Si vous ne communiquez pas les informations obligatoires, hagebau ne peut pas traiter votre demande de carte. A compter de la date de conclusion du contrat, vos données contractuelles sont conservées pendant 6 ou 10 ans par nos soins et par votre site hagebau compétent, dans le respect des dispositions légales  (article 147 du code fiscal allemand (AO), article 257 du code de commerce allemand (HGB) et article 6 alinéa 1 lettre c du RGPD).

 

Analyses de la clientèle et courriers publicitaires

Vos données à caractère personnel provenant de demandes de contact, de commandes et de la carte partenaire sont utilisées par nos soins ou, pour ce qui c oncerne la carte partenaire, par hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe GmbH & Co. KG, Celler Str. 47, 29614 Soltau, de façon pseudonyme à des fins d’analyse de paniers et de groupes cibles, et sont associées à des informations  issues de sources accessibles à tous et à des probabilités statistiques sur l’environnement résidentiel, afin de déterminer des offres qui vous correspondent et de vous envoyer des publicités par la poste (article 6 alinéa 1 f RGDP). Les données traitées à des fins publicitaires sont conservées tant que l’objectif publicitaire subsiste ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation à des fins publicitaires. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à votre droit d’opposition.

 

Newsletter carte partenaire

En donnant votre consentement, qui est révocable à tout moment, vous recevrez des offres par la newsletter envoyée par courriel par la hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe GmbH & Co. KG, Celler Str. 47, 29614 Soltau, et par votre site hagebau compétent (selon la demande de carte partenaire) concernant des articles de bricolage et des avantages liés à la carte (article 7 alinéa 1 n° 3 de la loi allemande de lutte contre la concurrence déloyale - UWG, article 6 alinéa 1a RGPD). En donnant votre consentement, qui est révocable à tout moment, vous recevrez des offres par la newsletter envoyée par courriel par baumarkt direkt GmbH & Co.KG, Alter Teichweg 25, 22081 Hamburg, concernant des articles de bricolage et des avantages liés à la carte (article 7 alinéa 1 n° 3 de la loi allemande de lutte contre la concurrence déloyale - UWG, article 6 alinéa 1a RGPD). Afin d’obtenir votre consentement d’inscription à la newsletter, nous utilisons en ligne la procédure de double opt-in afin d’éviter que la Newsletter ne soit envoyée à des adresses mail de personnes qui ne l’ont pas demandée. Une fois le consentement donné, un courriel est envoyé pour confirmer que le consentement a bien été donné. Ce n’est qu’après cette confirmation que vous êtes inscrit pour la réception de la newsletter. Ce faisant, votre adresse IP est également enregistrée et stockée à des fins de documentation. (Article 7 alinéa 1, article 6 alinéa 1 c RGPD). Les données traitées à des fins publicitaires sont conservées tant que l’objectif publicitaire subsiste ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation à des fins publicitaires. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relativ es à votre droit de recours/droit d’opposition.

 

Droit de recours / Droit d’opposition

Si vous souhaitez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ou en raison de votre situation particulière, il vous suffit d’en faire part à notre responsable du traitement des données (cf. ci-dessus pour les données de contact) Vos données ne seront alors plus utilisées aux fins de publicité qui sont couvertes par le consentement ou l’opposition au traitement des données à des fins publicitaires. La légalité des traitements de données réalisés jusqu’à réception de l’opposition ne s’en trouve pas affectée. Après réception de votre opposition au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires, toutes les données nécessaires à cet effet (nom, adresse) sont enregistrées dans une liste d'opposition interne et y sont stockées (bloquées), à cette seule fin, et en vue d’une comparaison avec nos futurs fichiers publicitaires (article 21 alinéa 3, article 17 alinéa 3, article 17 alinéa 3 b, article 6 alinéa 1 c RGPD). Nous garantissons ainsi le respect à long terme de votre opposition à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires.

 

Qu’est-ce qu’un cookie et pourquoi en utilisons-nous ?

Cookies

 

Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont placés sur votre matériel informatique (PC, tablette, par exemple) via votre navigateur Web ou d’autres programmes. Ils sont stockés localement sur votre matériel et gardés en mémoire pour une visite ultérieure. Utilisation des cookies Sur ce site Web, les cookies sont utilisés et déchiffrés (article 12 paragraphe 1 TMG), • pour rendre notre présence en ligne plus conviviale et idéalement adaptée à vos besoins (article 15 alinéa 3 TMG), • pour permettre et garantir les bons fonctionnements techniques (article 15 Abs.1 TMG), • pour évaluer de façon pseudonymisée  les visites sur notre site Web à des fins de marketing et d’optimisation (analyse de l’audience) (article 15 alinéa 3 TMG) et • pour tenir compte des cookies de désactivation („cookies Opt-out“) (article 15 alinéa 1 TMG). Dans certaines conditions, des cookies peuvent aussi être placés par des tiers (article 15 alinéa 1, 3 TMG).

 

Consentement

Si, après avoir été informé sur notre page d’accueil, vous continuez à utiliser activement notre site, vous consentez alors à l'utilisation de cookies visant à rendre notre présence en ligne plus conviviale et idéalement adaptée à vos besoins et à évaluer de façon pseudonymisée les visites sur notre site Web à des fins de markerting et d’optimisation (analyse de l’audience pseudonymisée). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, soit de façon générale (cf. ci-après) soit pour des utilisations précises (cf. analyse de l’audience ci-dessous).

 

Refus/suppression de cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être averti lors de tentatives d’installation de cookies ou de façon à ce qu’il refuse ou limite leur installation. Si vous paramétrez votre navigateur pour désactiver ou limiter l'utilisation de cookies, certaines fonctions de notre site Web ne vous seront plus accessibles. Vous pouvez à tout moment effacer les cookies enregistrés dans les paramètres système de votre navigateur. Les liens ci-dessous vous permettront de vous informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés :

 

•           Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

•           Firefox : http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

 

•           GoogleChrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647

 

•           Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE

 

•           Opera : http://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html

 

Si vous ne modifiez pas ou n’avez pas modifié les paramètres, les cookies qui sont destinés à permettre et garantir les bons fonctionnements techniques restent sur votre matériel jusqu'à la fermeture du navigateur et d’autres cookies y restent plus longtemps encore (6 mois au maximum).

 

Analyse de l’audience

Analyse de l’audience avec Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. (article 15 alinéa 3, article 12 alinéa 1 TMG). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Par l’activation de l’anonymisation des adresses IP sur notre site, Google raccourcit toutefois votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen et l’anonymise. L’adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera raccourcie. Google s’est engagé à appliquer les principes du Privacy shield (bouclier de protection des données UE-Etats-Unis) (certificat consultable sur : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI ). Ces informations sont utilisées par Google pour notre compte, afin d’évaluer votre utilisation du site, de créer des rapports sur les activités du site Web et d’offrir des services complémentaires en rapport avec l'utilisation du site et d’Internet.  Vous avez la possibilité de bloquer l’acquisition des données portant sur votre utilisation du site et collectées par les cookies (y compris votre adresse IP raccourcie) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le module suivant sur votre navigateur : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si vous consultez notre site sur un matériel qui ne permet pas l’installation d’un module complémentaire (un smartphone par exemple), vous pouvez aussi vous opposer à l’évaluation par Google Analytics de la façon suivante : Cliquer ici pour empêcher la collecte de données par Google Analytics Désactiver Google Analytics. Un cookie dit opt-out (cookie de désactivation) est alors placé sur votre matériel et empêche Google Analytics de procéder à ces enregistrements. Notez que votre navigateur doit accepter les cookies afin de pouvoir placer ce cookie opt-out sur votre matériel. Si vous supprimez les cookies sur votre matériel, vous devez, le cas échéant, réinstaller le cookie opt-out.

 

Analyse de l’audience avec Matomo (autrefois Piwik)

Notre site utilise Matomo (Piwik), un logiciel libre et open source (article 15 alinéa 3, article 12 alinéa1 TMG). Ce logiciel permet de collecter des données en vue de rendre notre présence en ligne plus conviviale et de réaliser une évaluation statistique des visites de notre site à des fins de marketing et d’optimisation. Des profils pseudonymes d’utilisateurs sont créés à cet effet. Matomo utilise à cet effet des cookies qui sont placés sur votre ordinateur pour aider le site internet à analyser par pseudonymes l’utilisation du site par ses utilisateurs. L’adresse IP est raccourcie immédiatement après son acquisition et avant son stockage. Vous pouvez choisir ci-après de nous autoriser ou non à utiliser Matomo.  Si vous optez contre, un cookie de désactivation de Matomo sera déposé sur votre matériel (cookie opt-out). Notez que votre navigateur doit accepter les cookies afin de pouvoir placer ce cookie opt-out sur votre matériel. Si vous supprimez le cookie de désactivation, vous devrez le cas échéant réitérer votre option.

 

Opposition à la collecte de données

Si vous n’acceptez pas le stockage et l’évaluation des données que nous obtenons lors de votre visite, vous pouvez vous y opposer à tout moment ci-après par un simple clic de souris. Dans ce cas, un cookie dit opt-out est placé sur votre navigateur, de sorte que Matomo (Piwik) ne collecte plus aucune donnée de session. Attention : Lorsque vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out est lui aussi supprimé et vous devez, le cas échéant, le réactiver. Si ce lien ne fonctionne pas, cliquez ici.

 

 

Remarketing de Google Adwords

Par l'intermédiaire de Google Adwords, nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche de Google et sur les sites Web de tiers. A cette fin, le cookie Remarketing de Google est enregistré lorsque vous consultez notre site Web, offrant automatiquement une publicité ciblée par centres d’intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et à l’analyse des pages visitées. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre site internet Web, qui prévalent lors d'une mise en balance des intérêts respectifs des parties, conformément à l’article 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD. Les données collectées dans ce cadre sont supprimées, lorsque cet objectif n’existe plus et lorsque nous arrêtons l’utilisation du remarketing de Google AdWords.

 

Un traitement ultérieur des données n’est effectué que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le Web et les applications sera associé à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, lorsque vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site Internet, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing de tous les appareils. A cet effet, Google associera temporairement vos informations personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.

 

Google AdWords Remarketing est proposé par Google LLC (www.google.de). Google LLC est basé aux Etats-Unis et est certifié dans le cadre du EU-US-Privacy shield. Un certificat à jour peut-être consulté à cette adresse. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

 

Vous pouvez désactiver le cookie Remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.

 

Collecte de données avec utilisation de Google reCaptcha

Pour le formulaire de contact, nous recourons en outre au service reCAPTCHA de l’entreprise Google Inc. (« Google ») en vue de la protection contre l’utilisation non conforme de la fonctionnalité de formulaire.  Aucune influence ne peut être exercée par Google sur le stockage et l’utilisation des données qui sont nécessairement obtenues lors de l'utilisation de ce service et transmises à Google. Le service inclut l’envoi à Google de votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Ce sont les dispositions de protection de données de la société Google qui s’appliquent pour ces données. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google Captcha, veuillez vous reporter à la page https://www.google.com/policies/privac y/. Les utilisateurs sont libres de renoncer à ce service et de prendre contact directement par courriel ou par téléphone par exemple.

 

YouTube

Des vidéos YouTube sont intégrées sur notre site Web et enregistrées sur Youtube (qui est opéré par la société Google Inc, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), mais sont directement visibles sur notre site Web.

 

L’exploitant des pages est YouTube. Lorsque vous vous rendez sur une page munie d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. A cette occasion, le serveur Google est informé sur celles de nos pages que vous avez visitées. Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube ou Google, vous autorisez YouTube à affecter directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. YouTube stocke vos données dans votre profil utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou en vue d’une conception de son site Web plus conforme à vos besoins. Une telle évaluation est notamment réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) pour adapter la publicité à vos besoins et pour informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre page Web. Vous disposez d’un droit d’opposition contre la création de ces profils utilisateur, mais il vous faudra vous adresser à YouTube pour l’exercer.

 

Vous pouvez aussi l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données utilisateur, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ . Google s’est engagé à appliquer les principes du Privacy shield (bouclier de protection des données UE-Etats-Unis) (certificat consultable sur : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

 

Smartsupp

Sur notre site Web, nous utilisons l’outil de live chat en direct, Smartsupp. Ce logiciel de chat en ligne permet à l'utilisateur de nos pages Internet d’obtenir rapidement et facilement des réponses à toutes questions éventuelles qu’il se pose. L’utilisateur du chat en ligne n’est pas tenu de donner des informations le concernant ou concernant son entreprise. Toutes les informations communiquées sont fournies volontairement. Votre adresse IP est traitée de façon anonyme conformément aux dispositions légales. La conversation est enregistrée et évaluée anonymement. Pour vous permettre de participer à un chat en temps réel sur le site Web, des cookies, c’est-à-dire des fichiers textes, sont stockés sur votre ordinateur. Pour plus d’informations, vous pouvez vous reporter aux déclarations de confidentialité de Smartsupp : https://smartsupp.com/privacy.

 

Pour les questions relatives à l’utilisation des données communiquées volontairement, nous vous renvoyons à nos explications dans la rubrique « demandes de contact ».

 

Recours à Google Maps

Sur ce site Web, nous utilisons l’offre de Google Maps (qui est opéré par la société Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, „Google“). Nous pouvons ainsi afficher des cartes interactives directement sur notre site Web et mettre à votre disposition la fonction conviviale d’affichage de cartes. Des cookies sont susceptibles d’être enregistrés et/ou lus par Google et des informations peuvent être transmises à Google, telles que par exemple des informations liées au matériel, l’adresse IP et l'identifiant de cookie, le lieu, l’adresse spécifique de la page consultée, les date et heure système, l’identifiant du navigateur, (article 12 alinéa 1, article 15 alinéa 3 TMG). et ce, indépendamment du fait que vous disposez ou non d’un compte utilisateur chez Google, via lequel vous vous êtes connecté. Lorsque vous êtes connecté sur Google, vos données sont directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que tel soit le cas, vous devez vous déconnecter  avant d’activer la carte. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google, veuillez vous reporter à sa politique de confidentialité : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy... Vous y trouverez aussi d’autres informations sur vos droits en la matière ainsi que sur vos possibilités d’opposition et de paramétrage pour la protection de votre sphère privée. Google traite aussi vos données à caractère personnel aux Etats-Unis et s’est engagé à appliquer les principes du EU-US Privacy Shield (certificat consultable sur : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

 

Opposition aux courriels publicitaires

L’utilisation par des tiers des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales en vue de l’envoi de publicités et de renseignements non spécialement demandés est expressément interdite. Les exploitants du site se réservent le droit d’engager des poursuites en cas d’envois non sollicités d’informations publicitaires, par exemple par des pourriels.

 

Cryptage SSL

Le site a recours au cryptage SSL pour des raisons de sécurité et de protection dans la transmission des données confidentielles, telles que les demandes que vous nous adressez. Vous savez que la connexion est sécurisée lorsque « https/// » remplace « http:// » dans l’adresse du navigateur et qu’un cadenas apparaît dans la ligne du navigateur. Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Liens vers des sites externes

Notre site contient des liens vers des sites Internet externes de tiers, dont nous ne contrôlons pas les contenus. Nous ne pouvons donc pas nous porter garants de ces contenus de tiers. La responsabilité des contenus des pages liées incombe toujours à l’opérateur ou exploitant desdites pages. Les pages liées ont été contrôlées quant à d’éventuelles violations de la loi au moment de la création du lien. Aucun contenu illicite n’a été mis à jour au moment de la création des liens. Un contrôle permanent du contenu de ces pages liées n’est cependant pas réalisable sans suspicion fondée de violation. Nous nous engageons à supprimer le lien concerné dès lors que nous aurons pris connaissance d'une violation.

 

Prise en compte des droits en matière de protection des données

Si vous avez des questions concernant le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel, nous vous informerons volontiers sur les données en question (article 15 RGPD). Sous réserve que les conditions légales soient remplies, vous disposez en outre d’un droit à rectification (article 16 RGPD), à suppression (Article 17 RGPD), à limitation du traitement des données (article 18 R¨GPD) et à opposition (article 21 RGPD) ainsi que, à compter du 25.05.2018, un droit à la portabilité des données (article 20 RGPD). Dans ces cas, n’hésitez pas à vous adresser à notre responsable du traitement des données dont vous trouverez les coordonnées ci-dessus. Enfin vous avez le droit de former un recours auprès d’un organisme de contrôle compétent pour la protection des données (article 77 RGPD, article 19 BDSG). Pour exercer vos droits à opposition, information, suppression, blocage ou rectification de vos données, veuillez vous adresser par mail à datenschutzbeauftragter@maier-kaufmann.de. L’exercice de vos droits susmentionnés est gratuit.

 

Responsable du traitement des données chez Maier + Kaufmann GmbH

Dr. Thomas Häring

Poststr.15-17

98559 Oberhof

E-Mail: datenschutzbeauftragter@maier-kaufmann.de

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